Processus de conseil en formation


Il s’agit d’une démarche globale visant à accompagner une entreprise ou une équipe à l’élaboration d’un dispositif de formation original en partant du constat d’un besoin en compétences. Le processus en lui-même permet aux personnes impliquées de fonctionner en intelligence collective et, ainsi, de développer des habiletés essentielles.

Entretien avec le mandant afin de comprendre le contexte de la situation, de spécifier ses attentes et de s’accorder sur les objectifs de la démarche ainsi que les livrables. Validation que la formation est la bonne réponse aux besoins en compétences identifiés.

Séances avec des représentants des différents acteurs du projets.

Intégration des différents éléments recueillis sous forme d’une offre d’intervention chiffrée dont l’ampleur peut être très variable.

Éventuellement, séance de validation, puis signature d’un contrat.

Mise en œuvre du dispositif pouvant comprendre une phase de récolte d’informations (observations in situ, entretiens individuels ou en groupe ; questionnaires), une phase d’analyse, une phase de développement, une phase de réalisation, puis une phase d’évaluation. Le mandant est impliqué à chacune des étapes et reçoit des retours réguliers.

Séance de clôture avec le mandant

 

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